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在海外学习法律归来的仓持典子(井上真央 饰)撞坏黑道的豪车,为避免卖身还债,她求助于自称“道歉师”的黑岛让(阿部隆史 饰)。经营东京道歉中心的黑岛以极其专业的技巧圆满解除这一危机,之后典子也作为员工效力黑岛旗下。性格迥异的二人携手搞定了花哨白领沼田卓也(冈田将生 饰)的性骚扰案,知名演员南部哲郎(高桥克实 饰)之子的打人事件以及律界精英箕轮正臣(竹野内丰 饰)内心深藏多年的烦恼。 下跪谢罪作为国粹,经黑岛得到了极大的发扬,甚至他还被请去解决日本和蒙坦王国之间的国际纠纷。然而一向轻车熟路的他,却遇到了从业以来最大的挑战……
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